جريدة السلام أخبار القرن الإفريقي
مقالات مشابهة
علنت شركة الخطوط الجوية الإثيوبية عن إضافة اللغة العربية إلى مركز خدمة العملاء العالمي الخاص بها، بهدف تحسين جودة خدمة العملاء وتقديم تجربة أفضل للعملاء.
وصرح الرئيس التنفيذي للشركة، مسفين طاسو، أن هذه الخطوة ستساعد على تلبية احتياجات العملاء الذين يتحدثون اللغة العربية، وتوفير خدمات الشركة لمواقع وبلدان يتحدثون اللغة العربية.
وأضاف طاسو أن إضافة اللغة العربية تعد تغييرًا في قواعد اللعبة، حيث ستمكن المركز العالمي لخدمة العملاء من تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل. يذكر أن المركز العالمي لخدمة العملاء التابع للخطوط الجوية الإثيوبية يعمل على مدار الساعة، ويستخدم أحدث التقنيات لتلبية احتياجات العملاء في جميع أنحاء العالم.
يتم تشغيل المركز من مبنى متعدد الطوابق مجهز بأحدث التقنيات في المقر الرئيسي للشركة.
